ขอบเขตการขอรับรองระบบคุณภาพ รวมถึงข้อกำหนดที่ต้องการยกเว้นและเหตุผล เช่น บริษัทกรณีศึกษา ซึ่งเป็นธุรกิจบริหารจัดการเรือ ไม่มีการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ จึงระบุในคู่มือคุณภาพ “ยกเว้นข้อกำหนดที่ 8.3 การออกแบบและการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เนื่องจากบริษัทไม่มีกระบวนการในการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ”