คุณสมบัติของผู้ตรวจติดตามควรมีอะไรบ้าง ดังนี้ 1. เข้าใจธุรกิจในภาพรวม 2. มีความเข้าใจในแนวคิด และ ข้อกำหนด ISO 3. มีทักษะและความสามารถในการใช้ภาษาเพื่อการสื่อสารทั้งภาษาพูดและภาษาเขียนเป็นอย่างดี 4. มีความรับผิดชอบต่อภาระงานการตรวจติดตาม 5. มีความซื่อสัตย์ ยุติธรรม เป็นกลาง และเป็นที่น่าเชื่อถือ 6. เป็นผู้ที่มีเหตุผล มีจรรยามารยาทตามวัฒนธรรม และยอมรับความผิดพลาดของตนเองได้ 7. เป็นคนทันสมัย มีโลกทัศน์กว้างไกล พร้อมต่อการรับรู้วิทยาการใหม่ ๆ 8. มีคุณสมบัติอื่น ๆ ของการเป็นบุคคลที่สามารถปฏิบัติงานร่วมกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดีและมีประสิทธิภาพ