คำถามคือควรตั้ง KPI ตอนไหน คำตอบคือ “ตั้งแต่ต้นปี”<br data-start="50" data-end="53" />เพราะ KPI ไม่ใช่แค่ตัวเลขรายงานผล แต่คือหัวใจของการควบคุมและพัฒนาระบบ ISO<br data-start="126" data-end="129" />การเริ่มต้นให้ถูกจังหวะ จะทำให้ระบบเดินได้จริงตลอดทั้งปี