Welcome to our website, we have over 18 years of experience in ISO Consultant.

ISO/IEC 20000-1:2018

ISO/IEC 20000-1:2018

  • รูปหลัก
ISO20000 คือ มาตรฐานการจัดการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศที่ได้รับการยอมรับทั่วโลกได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สอดคล้องกับการบริหารจัดการบริการและโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีทั้งภายในและภายนอกซึ่งเป็นประโยชน์ต่อพนักงานและลูกค้า เป้าหมายสูงสุดคือการบริหารจัดการบริการด้านไอทีที่มีประสิทธิภาพโดยรวมจะขึ้นอยู่กับกระบวนการที่สำคัญตั้งแต่การรายงานการจัดการระดับบริการการจัดทำงบประมาณและการบัญชีสำหรับบริการด้านไอทีเพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลซัพพลายเออร์เหตุการณ์การเปลี่ยนแปลงและการจัดการเผยแพร่

รายละเอียดสินค้า



อะไรคือ ISO/IEC 20000

ISO/IEC 20000คือมาตรฐานระบบจัดการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศชั้นนำในระดับสากล โดยมุ่งหมายให้สร้างความมั่นใจในคุณภาพของบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่บริษัทของคุณมอบให้ มาตรฐานนี้มีแนวทางของข้อกำหนดในการจัดตั้งระบบการจัดการและแนวทางปฏิบัติที่เป็นเลิศ เพื่อบริหารจัดการกับบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทของคุณ

การรับรอง ISO/IEC 20000 นั้นแตกต่างจาก IT Infrastructure Library (ITIL) ถึงแม้ว่า ITIL จะให้รายละเอียดถึงแนวทางปฏิบัติที่เป็นเลิศ ที่สามารถให้คุณภาพการบริการในระดับเดียวกันได้ตามข้อกำหนดของ ISO/IEC 20000 ก็ตาม แต่การรับรอง ITIL มักจะใช้กับปัจเจกบุคคล ในขณะที่ ISO/IEC 20000 นั้นจะทำให้ทั้งองค์กรได้รับการรับรอง

ทำไม ISO/IEC 20000 จึงมีความสำคัญกับธุรกิจของคุณ

การได้รับการรับรอง ISO/IEC 20000 นั้นจะสร้างความมั่นใจให้แก่ผู้ใช้บริการภายในและแก่ลูกค้าภายนอกองค์กรของคุณ ว่าคุณสามารถให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศได้ในระดับอันเป็นที่น่าพึงพอใจ การรับรอง ISO/IEC 20000 นั้นรวมไปถึง

  • สถาปัตยกรรมด้านการจัดการบริการเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพด้านการลงทุน วางใจได้ และมีประสิทธิภาพในการทำงาน 
  • มีการบันทึกขั้นตอนต่าง ๆ ไว้
  • มีปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นซ้ำซาก โดยจัดการสิ่งที่ได้เรียนรู้ต่าง ๆ ได้ดีขึ้น 
  • ลดค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการขาดประสิทธิภาพ 
  • มีหลักฐานที่ชัดเจนและไม่เอนเอียง ถึงคุณภาพของบริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศของคุณ


ทำไมจึงต้องเป็น SPLENDID CONSULTANT

SPLENDID CONSULTANT นำเสนอโซลูชันทั้งหมดที่สามารถช่วยให้องค์กรของคุณบรรลุวัตถุประสงค์ในการจัดการบริการทั้งหมด บริการให้คำปรึกษาของเราจะช่วยให้คุณสร้างกระบวนการจัดการบริการตาม ITIL หรือแม้กระทั่งใช้ระบบการจัดการบริการ (SMS) ตามข้อกำหนด ISO 20000-1: 2011

ใช้บริการการประเมินวุฒิภาวะของเราเพื่อทำความเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของการดำเนินงานด้านไอที / บริการของคุณตลอดจนรับคำแนะนำเพื่อการปรับปรุง

ต้องการใช้เครื่องมือ ITSM ที่สามารถทำให้กระบวนการของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติหรือเพิ่มประสิทธิภาพหรือไม่? ทีมวิศวกรโซลูชันที่ได้รับการรับรองจาก ITIL ของเราเป็นทีมที่ดีที่สุดที่สามารถช่วยปรับใช้เครื่องมือ ITSM ที่คุณเลือกให้เข้ากับกระบวนการของคุณ

 1121
ผู้เข้าชม
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์