เนื่องจากเครื่องมือวัดที่ใช้ในการสำรวจส่งผลกระทบต่อความแม่นยำและเชื่อถือได้ของข้อมูลจึงจำเป็นต้องดำเนินการให้แน่ใจว่าเครื่องมือวัดที่ใช้ในการสำรวจสามารถให้ผลการวัดที่แม่นยำตามความต้องการ การสอบเทียบเครื่องมือวัด (Calibration) เป็นกิจกรรมที่จำเป็นสำหรับ การทำให้แน่ใจว่าเครื่องมือวัดที่ใช้งานยังสามารถทำงานได้อย่างแม่นยำตามที่ต้องการ บทความนี้จะกล่าวถึงความหมายของการสอบเทียบ ความสำคัญของการสอบเทียบ แนวทางปฏิบัติของการสอบเทียบเพื่อเป็นข้อมูลให้ผู้สนใจได้นำไปประยุกต์ใช้ในการจัดการสอบเทียบเครื่องมือวัดให้เหมาะสมต่อไป

องค์ประกอบสำคัญๆในการนำ ISO:27001 มาประยุกต์ใช้ร่วมกับองค์กร มีอะไรบ้างมาดูกัน

ขอบเขตการขอรับรองระบบคุณภาพ รวมถึงข้อกำหนดที่ต้องการยกเว้นและเหตุผล เช่น บริษัทกรณีศึกษา ซึ่งเป็นธุรกิจบริหารจัดการเรือ ไม่มีการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ จึงระบุในคู่มือคุณภาพ “ยกเว้นข้อกำหนดที่ 8.3 การออกแบบและการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เนื่องจากบริษัทไม่มีกระบวนการในการออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ”

PDCA คือวงจรหรือแนวคิดการบริหารคุณภาพการทำงานประเภทหนึ่งที่ถูกคิดค้นโดย วอล์ทเตอร์ ซิวฮาร์ท (Walter Shewhart) โดยที่ PDCA นั้นเป็นตัวย่อของศัพท์ภาษาอังกฤษที่ประกอบไปด้วย P (Plan) คือการวางแผน D (Do) คือการลงมือปฏิบัติ C (Check) คือการตรวจสอบ และ A (Action) คือดำเนินการปรับปรุงแก้ไขส่วนที่มีปัญหา โดยที่แบ่งเป็นกระบวนการทำ PDCA ได้ดังนี้

กว่าจะเป็นมาตรฐาน ISO/IEC 27001 ต้องผ่านอะไรมาบ้างมาดูกัน

สรุปใจความสำคัญในแต่ละข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001:2015

3 Steps to ISO:27001 ง่ายๆลองเข้ามาดูกัน

สรุปใจความสำคัญในแต่ละข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001:2015

ประโยชน์ทางด้านการตลาดของ ISO/IEC 27001 มีอะไรบ้างมาดูกัน

สรุปใจความสำคัญในแต่ละข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001:2015

อะไรคือสิ่งที่ควรรู้ก่อนนำ ISO/IEC:27001 มาใช้ วันนี้เรามาดูกัน

สรุปใจความสำคัญในแต่ละข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001:2015

มาตรฐาน ISO/IEC:27001 เป็นมาตรฐานด้านการบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยของสารสนเทศ (IT)

สรุปใจความสำคัญในแต่ละข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001:2015

สรุปใจความสำคัญในแต่ละข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001:2015

สรุปใจความสำคัญในแต่ละข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 9001:2015

CAR ย่อมาจากคำว่า " Corrective Action Request " หมายถึง การร้องขอให้องค์กรการแก้ไขข้อบกพร่อง หรือความไม่สอดคล้อง หรือความไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่เกิดขึ้น

บริษัท จัดการและพัฒนาทรัพยากรน้ำภาคตะวันออก จำกัด (มหาชน) หรือ อีสท์ วอเตอร์ ร่วมกับ บริษัท สเปลนดิด ออก้า จำกัด จัดทำวิดีโอเพื่อให้ความรู้และความเข้าใจในการจัดทำระบบมาตรฐานสากล ISO9001:2015, ISO14001:2015 & ISO45001:2018 Integrated System ให้กับพนักงานในบริษัทได้เข้าใจ กับคำถามที่ว่า “ WP ปัจจุบัน กับ WP ที่ผ่านมามีแตกต่างกันอย่างไรบ้าง ? ”

บริษัท จัดการและพัฒนาทรัพยากรน้ำภาคตะวันออก จำกัด (มหาชน) หรือ อีสท์ วอเตอร์ ร่วมกับ บริษัท สเปลนดิด ออก้า จำกัด จัดทำวิดีโอเพื่อให้ความรู้และความเข้าใจในการจัดทำระบบมาตรฐานสากล ISO9001:2015, ISO14001:2015 & ISO45001:2018 Integrated System ให้กับพนักงานในบริษัทได้เข้าใจ กับคำถามที่ว่า “ ในการทำระบบ ISO version นี้ยังเป็นระบบเอกสารอยู่หรือไม่ ? ”

บริษัท จัดการและพัฒนาทรัพยากรน้ำภาคตะวันออก จำกัด (มหาชน) หรือ อีสท์ วอเตอร์ ร่วมกับ บริษัท สเปลนดิด ออก้า จำกัด จัดทำวิดีโอเพื่อให้ความรู้และความเข้าใจในการจัดทำระบบมาตรฐานสากล ISO9001:2015, ISO14001:2015 & ISO45001:2018 Integrated System ให้กับพนักงานในบริษัทได้เข้าใจ กับคำถามที่ว่า “ หลักสูตรการอบรม ISO ที่จำเป็นมีอะไรบ้าง ? ”

บริษัท จัดการและพัฒนาทรัพยากรน้ำภาคตะวันออก จำกัด (มหาชน) หรือ อีสท์ วอเตอร์ ร่วมกับ บริษัท สเปลนดิด ออก้า จำกัด จัดทำวิดีโอเพื่อให้ความรู้และความเข้าใจในการจัดทำระบบมาตรฐานสากล ISO9001:2015, ISO14001:2015 & ISO45001:2018 Integrated System ให้กับพนักงานในบริษัทได้เข้าใจ กับคำถามที่ว่า “ ในระบบของ ISO มีเรื่องเกี่ยวกับ Life cycle คือเป็น Life cycle ของอะไร ? ”

บริษัท จัดการและพัฒนาทรัพยากรน้ำภาคตะวันออก จำกัด (มหาชน) หรือ อีสท์ วอเตอร์ ร่วมกับ บริษัท สเปลนดิด ออก้า จำกัด จัดทำวิดีโอเพื่อให้ความรู้และความเข้าใจในการจัดทำระบบมาตรฐานสากล ISO9001:2015, ISO14001:2015 & ISO45001:2018 Integrated System ให้กับพนักงานในบริษัทได้เข้าใจ กับคำถามที่ว่า “ ระดับผู้บริหารมีความสำคัญ หรือมีหน้าที่อะไรที่ควรจะทำกับระบบ ISO บ้าง ? ”

บริษัท จัดการและพัฒนาทรัพยากรน้ำภาคตะวันออก จำกัด (มหาชน) หรือ อีสท์ วอเตอร์ ร่วมกับ บริษัท สเปลนดิด ออก้า จำกัด จัดทำวิดีโอเพื่อให้ความรู้และความเข้าใจในการจัดทำระบบมาตรฐานสากล ISO9001:2015, ISO14001:2015 & ISO45001:2018 Integrated System ให้กับพนักงานในบริษัทได้เข้าใจ กับคำถามที่ว่า “ บริษัท อีสท์ วอเตอร์ ใช้ระบบแบบ Integrated System หมายความว่าอย่างไร ? ”

คุณเคยสงสัยไหม ? ว่าโรงงานที่น้ำท่วมหนักๆ เนี่ยทำไมเขายังทำงานต่อได้ แล้วเขารู้ได้ไงว่าเขาต้องเตรียมตัวยังไง อะไรบ้างที่ต้องทำให้มี ต้องปฏิบัติ ต้องจัดการยังไงเมื่อเกิดเหตุการณ์หยุดชะงัก เพื่อให้สามารถกลับมาผลิตและส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าได้ ง่ายๆเลยเพราะเขาทำการวิเคราะห์ผลกระทบทางธุรกิจ หรือ BIA หลายคนคง งงสินะว่ามันคืออะไรเอ่ย เจ้าตัว BIA ก็คือการวิเคราะห์ผลกระทบและวางแผนรับมือกับเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น ถ้าเกิดโรงงานคุณน้ำท่วมคุณไม่สามารถผลิตสินค้าให้ลูกค้าได้ใช่ปะ แล้วคุณจะรู้ได้ยังไงว่าโรงงานที่น้ำท่วมเนี่ยคุณจะหยุดผลิตได้กี่วันแล้วจะต้องซ่อมแซมนู่นนั่นนี่อีกกี่วันเพื่อให้สามารถผลิตต่อได้ ไอเจ้าตัว BIA หน้าที่ของมันคือหาข้อมูลและนำมาวิเคราะห์การล่วงหน้าว่าโรงงานจะหยุดผลิตได้มากสุด กี่วันกี่ชั่วโมงและระหว่างที่หยุดชะงักต้องมีแผนสำรองยังไง ต้องถ้าเครื่องจักรเสียต้องซ่อมใช้เวลากี่วันหรือเอาเครื่องจักรตัวอื่นมาใช้ก่อนมั้ย ซึ่งที่พูดมาเนี่ยมันรวมอยู่ใน BIA แค่ทำตามขั้นตอนของมันคุณก็จะสามารถกำหนดวิธีการรายละเอียดต่างๆ รวมถึงสิ่งที่ต้องใช้ สิ่งที่ต้องทำ และสิ่งที่ต้องมีเพื่อรองรับเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้น