marketing@splendidconsultant.com
การแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมในกระบวนการ ขององค์การตลาด เริ่มจากการ พัฒนาให้บุคลากรทุกระดับของ องค์การตลาด(อต.) มีพฤติกรรมด้านจริยธรรมที่นำองค์กรสู่การรับผิดชอบต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ทั้งด้าน เศรษฐกิจ สังคม ชุมชน และสิ่งแวดล้อม โดยมีองค์ประกอU CSR In Process หรือ เทียบเท่า ISO 26000 ประกอบด้วย 7 หลักการ 7 แนวปฏิบัติ
ซึ่ง 7 พฤติกรรมจริยธรรมข้างต้น องค์การตลาด ได้กำหนดให้บุคลากรนำไปปฏิบัติร่วมกับ 7 กระบวนการ หลักด้านการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมที่เป็นมาตรฐาน ได้แก่ 1) ธรรมาภิบาล 2) สิทธิ มนุษยชน 3) การปฏิบัติด้านแรงงาน 4) สิ่งแวดล้อม 5) การปฏิบัติที่เป็นธรรม 6) ประเด็นด้านผู้ใช้บริการ และ 7) การมีส่วนร่วมของชุมชนและการพัฒนาชุมชน
มาตรฐานระบบการจัดการพลังงาน ISO 50001:2018 จึงถือเป็นกุญแจสำคัญ อีกด้านหนึ่ง ในการผลักดันให้เกิดกระบวนการในการปรับปรุงด้านพลังงานอย่างต่อเนื่อง โดยอาศัยหลักการ “การดำเนินงานอย่างเป็นระบบ” ที่คำนึงถึงการปรับปรุงสมรรถนะด้านพลังงานอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร ทำให้บุคลากรคำนึงถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างเป็นระบบ ซึ่งนอกจากจะทำให้สถานประกอบการลดต้นทุนด้านพลังงานในระยะยาวแล้ว ยังช่วยลดข้อกีดกันทางการค้าจากนโยบายด้านพลังงานในแถบประเทศทางยุโรป และส่งผลโดยตรงต่อการลดปัญหาการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ อันเกิดจากภาวะโลกร้อนซึ่งเป็นภัยคุกคามต่อมนุษยชาติในปัจจุบันได้อีกทางหนึ่ง
โลกของเอไอหรือปัญญาประดิษฐ์กำลังพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว ทำให้เราเห็นความก้าวหน้าที่น่าตื่นเต้นและมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงเป็นอย่างมาก แต่นอกเหนือจากประโยชน์ที่เราจะได้รับแล้ว ก็ยังมีความวิตกกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับผลกระทบทางจริยธรรม ความโปร่งใส และการพัฒนาเอไออย่างมีความรับผิดชอบ มาตรฐาน ISO/IEC 42001:2023 Information technology – Artificial intelligence – Management system ที่ช่วยให้แผนงานขององค์กรสามารถก้าวสู่ระบบการจัดการเอไอที่ช่วยลดผลกระทบดังล่าว และมีความน่าเชื่อถือ
